更改：起飞前同等舱位免费更改二次，再次更改按退票办理，起飞后同等舱位免费更改一次，再次更改需收取票面价20％的更改费，第三次更改需收取票面价50％的更改费，收费更改请到深航直属售票处办理。

退票：需收取票面价5％的退票费。